NORMAS DE COMERCIALIZAÇÃO
INFORMAÇÕES ÚTEIS
Prazo de pagamento.
15 dias fora o período da veiculação.
PRODUÇÃO DO MATERIAL
O cliente e/ou a agência são os únicos responsáveis pela produção do material a ser exibido. A Clear Channel não se responsabiliza por nenhuma das etapas deste processo.
VEICULAÇÃO DO MATERIAL
É obrigatória a entrega de 10% a mais de material publicitário por veiculação, a título de reserva técnica para eventualidades. Após a veiculação, o material fica armazenado na Clear Channel por até 6 meses, podendo ser reutilizado. Decorrido este prazo, o material é descartado.
FALHAS DE EXIBIÇÃO
Em caso de constatação de falhas de exibição, as mesmas deverão ser comunicadas imediatamente por escrito e acompanhadas de foto comprovatória, dentro do período de veiculação.
A Clear Channel garante a solução de eventuais problemas relativos à manutenção dos equipamentos em até 24 horas. Reclamações sobre possíveis falhas de exibição, por problemas nos equipamentos, devem ser feitas ainda durante o período de exibição da campanha, para que a empresa possa providenciar a imediata solução das mesmas.
Se nenhuma comunicação foi feita, por escrito, dentro deste período a campanha exibida será considerada sem falhas, o que isenta a empresa de oferecer descontos em faturas ou compensações de veiculação.
CHECKING / PÓS VENDA
Qualquer fiscalização ou checagem deverá ser feita a partir do 1º dia útil da campanha pela agência/ anunciante, objetivando sempre sanar eventuais falhas.
Não é responsabilidade da Clear Channel o envio de comprovação e/ou fiscalização/ checking fotográfico.
PRAZO DE ENTREGA
É imprescindível que o material a ser exposto seja entregue até 03 (três) dias antes do início da exibição, no endereço sinalado, segundo o lugar de exibição da campanha.
PROJETOS ESPECIAIS
Sob consulta do departamento comercial.
PADRÃO DE QUALIDADE
Para que a veiculação seja feita dentro dos padrões técnicos e qualidade mínima necessária, a Clear Channel não aceitará materiais que estejam fora das especificações solicitadas
CANCELAMENTOS E ALTERAÇÕES
Cancelamentos e/ou alterações de veiculação que forem informados por escrito com antecedência mínima de 30 dias não acarretarão ônus ao anunciante. No caso de comunicação feita com prazo inferior a 15 dias, a programação será faturada sem a incidência de crédito para veiculação posterior.
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